Résumé de la déclaration de confidentialité:

Nous prenons votre confidentialité au sérieux et n'utiliserons vos informations personnelles que pour fournir les produits et services que vous nous avez demandés et pour vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous ne vendrons, ne partagerons ni n'utiliserons jamais vos informations personnelles. que comme décrit ici.

À propos de cette politique de confidentialité

Cette politique définit la manière dont nous utiliserons et partagerons les informations que vous nous fournissez. Cette politique décrit votre relation avec Hotel Express International powered by INSPIRAMEXICO INC. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) décrit comment des organisations comme la nôtre doivent collecter, traiter, traiter et stocker des informations personnelles.

Ces règles s'appliquent indépendamment du fait que les données soient stockées électroniquement, sur papier ou sur d'autres supports. Pour se conformer à la loi, les informations personnelles doivent être collectées et utilisées équitablement, stockées en toute sécurité et ne pas être divulguées illégalement. Le RGPD s'appuie sur huit principes importants. Ceux-ci disent que les données personnelles doivent:

• Être traité équitablement et légalement
• Être obtenu uniquement à des fins spécifiques et légales
• Être adéquat, pertinent et non excessif
• Soyez précis et tenu à jour
• Ne pas être retenu plus longtemps que nécessaire
• Traités conformément aux droits des personnes concernées
• Être protégé de manière appropriée
• Ne pas être transféré en dehors de l'Espace économique européen, à moins que ce pays ou territoire n'assure également un niveau de protection adéquat

Nous prenons ces responsabilités au sérieux, ce document décrit notre approche de la protection des données. Cette politique nous aide à nous protéger des risques de sécurité des données, notamment:

Violation de la confidentialité. Par exemple, information diffusée de manière inappropriée. | Ne pas offrir le choix. Par exemple, tous les individus doivent être libres de choisir la manière dont l'entreprise utilise les données les concernant. | Atteinte à la réputation. Par exemple, l'entreprise pourrait souffrir si des pirates informatiques réussissaient à accéder à des données sensibles. | Toute autre perte ou tout dommage causé à la suite de violations de données d'autres problèmes de données.

INSPIRAMEXICO INC. Est une agence de voyages. Cette politique concerne les utilisateurs de Hotel Express International by INSPIRAMEXICO INC. Le traitement de vos données est nécessaire pour vous offrir nos services et pour gérer et développer notre activité. Cette politique s'applique aux personnes qui ont partagé leurs données avec Hotel Express International par INSPIRAMEXICO INC en tant que client potentiel, client, invité, visiteur, employé, fournisseur ou à tout autre titre.

Elle s'applique à toutes les données que l'entreprise détient concernant des personnes identifiables, même si ces informations ne relèvent pas techniquement du RGPD. Cela peut inclure:

Noms des personnes | Adresses postales | Adresses e-mail | Numéros de téléphone | Informations sensibles nécessaires pour que nous puissions vous fournir nos services et que vous avez choisi de partager avec nous | Informations financières, y compris les informations de paiement, le cas échéant | Informations que nous collectons auprès de tiers | Informations que nous collectons pour des sources en ligne telles que les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les plateformes publicitaires | Toute autre information qui nous est fournie

Cette section décrit la base légale du traitement de vos données et s'applique aux informations vous concernant que vous choisissez de nous fournir ou que vous nous autorisez à collecter. Ceci comprend:

Les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez | Lorsque vous nous contactez afin de discuter de l'utilisation de nos services d'agent de voyages | Informations que nous recueillons sur la façon dont vous utilisez le site Web | Informations relatives aux produits et services que nous vous proposons et à d'autres transactions, y compris les paiements, autres transactions financières et autres informations personnelles requises pour effectuer ces transactions | Toute information fournie et stockée dans le cadre de notre relation continue

• Nous ne collectons ni ne traitons systématiquement des données sensibles vous concernant, mais cela peut être nécessaire en particulier lorsque vous avez une allergie, un problème de santé ou avez besoin de partager d'autres informations avec nous afin que nous puissions vous fournir nos services. Lorsque nous recueillons des informations sensibles auprès de vous, nous le ferons avec votre consentement et nous veillerons à garder ces informations en sécurité à tout moment.

Comment vos informations seront utilisées

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et comme vous vous attendez raisonnablement à ce que vos données soient traitées et uniquement s'il existe une base légale pour un tel traitement, par exemple:

Nous pouvons collecter et traiter des informations vous concernant, y compris votre nom, date de naissance, adresse, coordonnées (y compris adresse e-mail et numéro de téléphone portable), les détails des produits et services, l'historique des achats et les données collectées dans le cadre de toute demande de financement ou de paiement ( y compris les adresses précédentes, les détails de l'emploi et les coordonnées bancaires). Nous pouvons prendre des informations personnelles de:

• Les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site Web (y compris votre adresse e-mail, votre adresse IP et d'autres informations techniques)
• Informations que vous fournissez lorsque vous réservez avec nous
• Les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez les documents d'emploi (y compris votre nom, sexe, date de naissance et tous les détails de formation et d'emploi que vous fournissez)
• Informations que vous nous fournissez lors de votre inscription à des listes de distribution pour recevoir de la correspondance de notre part
• Informations relatives à toute réservation, achat, demande que vous faites de nos services, y compris tout autre détail de transaction effectué via l'un de nos sites Web (y compris votre adresse, numéro de téléphone et détails de paiement)

Les données personnelles que nous recevons seront utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, notamment:

• Pour répondre à vos questions concernant un éventuel achat de biens ou de services
• Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris la fourniture de services, et pour répondre à vos questions concernant ces contrats
• Gérer et administrer les relations entre vous et nous
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services et pour communiquer autrement avec vous; par exemple, nous utiliserons vos coordonnées afin de répondre à toutes les questions que vous nous soumettez
• Pour obtenir vos commentaires sur nous

Conformément à vos préférences, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations sur les produits, services, promotions et offres susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de connaître les services, promotions et offres susceptibles de vous intéresser particulièrement. Ce document explique comment vous pouvez modifier la réception de ces informations. Veuillez noter que, même si vous choisissez de ne pas recevoir ces informations, nous pouvons toujours utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des communications de services importants, y compris des communications relatives à tout achat que vous effectuez ou aux services que vous utilisez.

Comment changer vos préférences

Nous opérons conformément aux directives de protection des données de l'UE GDPR (mai 2018). Nous respectons vos droits et répondrons à toute demande d'accès aux informations personnelles et aux demandes de suppression, rectification, transfert, données et arrêt de traitement. Nous vous conseillerons également sur la manière de porter plainte auprès des autorités compétentes, à savoir le bureau du commissaire à l'information. Toute demande ou objection doit être adressée par écrit au Responsable du traitement ou vous pouvez visiter notre site Web, nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour nous contacter afin de modifier vos préférences à tout moment.

Portée de l'accord

En soumettant vos données personnelles sur ce site ou si nécessaire pour que nous vous fournissions des produits et services, vous confirmez votre accord pour que ces informations soient utilisées conformément à cette politique de confidentialité. Vous pourrez modifier vos préférences à tout moment par les méthodes décrites comme prescrites dans ce document.

Nous pouvons de temps à autre utiliser vos informations à des fins de marketing, de gestion de compte ou de gestion des relations. L'objectif principal de ceci est de vous fournir des informations sur les biens et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser et / ou de maintenir toute relation existante que nous pourrions avoir avec vous.

Se désinscrire à une date ultérieure

Lorsque vous nous autorisez à traiter vos données, par exemple lorsque vous acceptez que nous vous envoyions des informations marketing ou lorsque vous acceptez que nous traitions des données financières, vous pouvez nous contacter pour modifier ou retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également choisir de vous opposer au traitement et demander la suppression de vos données. Nous respectons tous les droits des utilisateurs tels que définis dans le RGPD. Si vous avez des commentaires ou souhaitez vous plaindre, veuillez nous contacter.

Comment nous stockons et traitons vos données

Vos données seront collectées, stockées et traitées dans les serveurs sécurisés du monde entier. Vos données seront stockées jusqu'à 7 ans ou comme décrit dans notre document de conservation des données, pour nous assurer que nous avons des enregistrements appropriés de service, de paiements et d'autres interactions que nous avons avec vous.

Afin de vous fournir nos services, nous faisons appel à des tiers reconnus pour accepter les paiements, effectuer des rapports de solvabilité et autres contrôles, gérer les comptes de notre société et fournir des services bancaires. Nous conserverons les données de transaction, de paiement et de commande jusqu'à 7 ans ou aussi longtemps que requis par les réglementations financières et d'entreprise de l'UE. Ces tiers peuvent opérer en dehors de l'UE, si tel est le cas, nous nous assurerons que des précautions sont en place pour protéger vos données.

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez en savoir plus sur la compatibilité du traitement pour le nouvel objectif avec l'objectif initial, veuillez nous envoyer un e-mail. Si nous devons utiliser vos données personnelles à une fin sans rapport avec la finalité pour laquelle nous avons collecté les données, nous vous en informerons et nous vous expliquerons le fondement juridique du traitement.

Nous pouvons être légalement obligés de divulguer vos informations personnelles à votre insu dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi; dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir; afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit); à toute personne que nous pensons raisonnablement pouvoir demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles lorsque, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

Vous ne recevrez des communications marketing de notre part que si vous avez:

• Nous avons demandé des informations ou acheté des biens ou des services chez nous
• Si vous nous avez fourni vos coordonnées et coché la case au point d'entrée de vos coordonnées pour que nous puissions vous envoyer des communications marketing
• Vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir de marketing

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

Nos obligations

Nous sommes un contrôleur de données. En ce qui concerne les informations que vous nous fournissez, nous sommes légalement responsables de la manière dont ces informations sont traitées. Nous nous conformerons au RGPD (2018) dans la manière dont nous utilisons et partageons vos données personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Ceux-ci incluent le droit de:

• Demandez l'accès à vos données personnelles.
• Demander la correction de vos données personnelles.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• S'opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Demander le transfert de vos données personnelles.
• Droit de retirer son consentement.

Vous pouvez en savoir plus sur ces droits sur: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Tiers

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties décrites ci-dessous aux fins décrites dans ce document:

• Fournisseurs de services qui fournissent des services informatiques et d'administration système.
• Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs, qui fournissent des services de conseil, d'évaluation du crédit, bancaires, juridiques, de protection contre la fraude, d'assurance et de comptabilité.
• HM Revenue & Customs, les régulateurs et autres autorités basées au Royaume-Uni et dans d'autres juridictions concernées qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
• Les tiers auxquels nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Nous demandons à tous les tiers auxquels nous transférons vos données de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons ces tiers à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

En vertu du RGPD, nous sommes également autorisés à partager certaines informations avec des tiers qui utilisent ces données à des fins non commerciales (y compris l'évaluation et la gestion du crédit et des risques, l'identification et la prévention de la fraude, le recouvrement de créances et la restitution d'actifs).

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous signalerons toute violation ou violation potentielle aux autorités compétentes dans les 24 heures et à toute personne touchée par une violation dans les 72 heures. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre utilisation des données, veuillez nous contacter.

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Biscuits

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Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

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Nous contacter, exercer vos droits d'information et réclamations

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits d'information en relation avec les données personnelles que vous avez partagées avec nous ou souhaitez vous plaindre, veuillez contacter: au Hotel Express International par INSPIRAMEXICO INC. Nous traiterons les DAS dans les 20 jours, les réponses SAR sont généralement gratuites mais nous nous réservons le droit de facturer les demandes excessives ou non fondées. Nous nous conformons entièrement à la législation sur la protection des données et nous assisterons dans toute enquête ou demande faite par les autorités compétentes.

Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de demander une décision directement au commissaire à l'information. Le commissaire à l'information peut être contacté au:

Adresse au Royaume-Uni:
Nom: Représentant GDPR de l'UE
Bureau britannique tel: +441772 217800

Adresse UE