Oversigt over fortrolighedserklæring:

Vi tager dit privatliv alvorligt og vil kun bruge dine personlige oplysninger til at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om fra os, og til at sende dig information om produkter og tjenester, du kan være interesseret i. Vi vil aldrig sælge, dele eller bruge dine personlige oplysninger på anden vis. end som beskrevet her.

Om denne privatlivspolitik

Denne politik angiver, hvordan vi vil bruge og dele de oplysninger, du giver os. Denne politik beskriver dit forhold til Hotel Express International drevet af INSPIRAMEXICO INC. Den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) beskriver, hvordan organisationer som vores skal indsamle, håndtere, behandle og opbevare personlige oplysninger.

Disse regler gælder, uanset om data opbevares elektronisk, på papir eller på andre materialer. For at overholde loven skal personoplysninger indsamles og bruges retfærdigt, opbevares sikkert og ikke videregives ulovligt. GDPR er understøttet af otte vigtige principper. Disse siger, at personlige data skal:

• Behandles retfærdigt og lovligt
• Fås kun til specifikke, lovlige formål
• Vær tilstrækkelig, relevant og ikke overdreven
• Vær præcis og hold dig opdateret
• Må ikke holdes længere end nødvendigt
• Behandles i overensstemmelse med de registreredes rettigheder
• Bliv beskyttet på passende måder
• Må ikke overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, medmindre det pågældende land eller territorium også sikrer et passende beskyttelsesniveau

Vi tager dette ansvar alvorligt, dette dokument beskriver vores tilgang til databeskyttelse. Denne politik hjælper med at beskytte os mod datasikkerhedsrisici, herunder:

Brud på tavshedspligt. For eksempel, at oplysninger udleveres uhensigtsmæssigt.|Undladelse af at tilbyde valg. For eksempel bør alle personer frit kunne vælge, hvordan virksomheden bruger data vedrørende dem.| Skade på omdømme. For eksempel kan virksomheden lide, hvis hackere med succes fik adgang til følsomme data.|Enhver anden tab eller skade forårsaget som følge af databrud på andre dataproblemer.

INSPIRAMEXICO INC. er et rejsebureau. Denne politik vedrører brugere af Hotel Express International af INSPIRAMEXICO INC Behandling af dine data er påkrævet for at kunne tilbyde dig vores tjenester og for at administrere og udvikle vores forretning. Denne politik gælder for personer, der har delt deres data med Hotel Express International af INSPIRAMEXICO INC som enten en potentiel kunde, kunde, gæst, besøgende, medarbejder, leverandør eller i enhver anden kapacitet.

Det gælder for alle data, som virksomheden opbevarer vedrørende identificerbare personer, også selvom disse oplysninger teknisk set falder uden for GDPR. Dette kan omfatte:

Navne på enkeltpersoner|Postadresser|E-mail-adresser|Telefonnumre|Følsomme oplysninger, som er nødvendige for, at vi kan levere vores tjenester til dig, og som du har valgt at dele med os| Finansielle oplysninger, herunder betalingsoplysninger efter behov|Oplysninger, vi indsamler fra tredjeparter|Oplysninger, vi indsamler til onlinekilder såsom sociale medier, søgemaskiner og reklameplatforme|Enhver anden information, der er givet til os

Dette afsnit beskriver det lovlige grundlag for at behandle dine data og gælder for de oplysninger om dig selv, som du vælger at give os, eller som du tillader os at indsamle. Dette omfatter:

De oplysninger, du giver, når du kontakter os|Når du kontakter os for at diskutere brugen af vores rejsebureautjenester|Oplysninger, vi indsamler om, hvordan du bruger hjemmesiden|Oplysninger vedrørende produkter og tjenester, vi tilbyder dig og andre transaktioner, herunder betalinger, andre finansielle transaktioner og andre personlige oplysninger, der kræves for at gennemføre disse transaktioner|Enhver information, der gives og opbevares som en del af vores løbende forhold

• Vi indsamler eller behandler ikke rutinemæssigt følsomme data om dig, men dette kan være påkrævet, især hvis du har en allergi, medicinsk tilstand eller har behov for at dele andre oplysninger med os, for at vi kan levere vores tjenester til dig. Hvor vi indsamler følsomme oplysninger fra dig, vil vi gøre dette med dit samtykke og vil sikre, at vi til enhver tid holder disse oplysninger sikre.

Hvordan dine oplysninger vil blive brugt

Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, som vi har indsamlet dem til, og som du med rimelighed kan forvente, at dine data bliver behandlet, og kun hvor der er et lovligt grundlag for en sådan behandling, f.eks.

Vi kan indsamle og behandle oplysninger om dig, herunder dit navn, fødselsdato, adresse, kontaktoplysninger (herunder e-mailadresse og mobiltelefonnummer), produkt- og serviceoplysninger, købshistorik og data indsamlet som en del af enhver finansieringsansøgning eller betaling ( herunder tidligere adresser, ansættelsesoplysninger og bankkontooplysninger). Vi kan tage personlige oplysninger fra:

• Oplysninger, som du giver os, når du besøger vores hjemmeside (herunder din e-mailadresse, IP-adresse og andre tekniske oplysninger)
• Oplysninger, du giver, når du bestiller hos os
• Oplysninger, som du giver, når du udfylder ansættelsesdokumenter (herunder dit navn, køn, fødselsdato og eventuelle uddannelsesoplysninger og ansættelsesoplysninger, du giver)
• Oplysninger, som du giver os, når du tilmelder dig en distributionsliste for at modtage korrespondance fra os
• Oplysninger vedrørende eventuelle reservationer, køb, anmodninger, du foretager af vores tjenester, herunder alle andre transaktionsdetaljer foretaget via et af vores websteder (herunder din adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger)

Personoplysninger, vi modtager, vil blive brugt til de formål, de blev leveret, herunder:

• For at svare på forespørgsler fra dig vedrørende eventuelt køb af varer eller tjenester
• For at udføre vores forpligtelser, der hidrører fra kontrakter indgået mellem dig og os, herunder levering af tjenester, og at besvare spørgsmål fra dig vedrørende disse kontrakter
• At administrere og administrere relationerne mellem dig og os
• For at underrette dig om ændringer i vores tjenester og på anden måde kommunikere med dig; for eksempel vil vi bruge dine kontaktoplysninger til at besvare eventuelle forespørgsler, du sender til os
• For at få feedback fra dig om os

I overensstemmelse med dine præferencer kan vi også bruge dine personlige oplysninger til at give dig information om produkter, tjenester, kampagner og tilbud, der kan være af interesse for dig. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at finde ud af de tjenester, kampagner og tilbud, der sandsynligvis vil være af særlig interesse for dig. Dette dokument forklarer, hvordan du kan ændre, om du vil modtage disse oplysninger. Bemærk venligst, at selvom du vælger ikke at modtage disse oplysninger, kan vi stadig bruge dine personlige oplysninger til at give dig vigtig servicekommunikation, herunder kommunikation i forbindelse med køb, du foretager eller tjenester, du bruger.

Sådan ændrer du dine præferencer

Vi arbejder i overensstemmelse med EU's GDPR (maj 2018) retningslinjer for databeskyttelse. Vi respekterer dine rettigheder og vil reagere på enhver anmodning om adgang til personlige oplysninger og anmodninger om sletning, berigtigelse, overførsel, data og om at stoppe behandlingen. Vi vil også rådgive dig om, hvordan du kan klage til de relevante myndigheder, nemlig Informationskommissærens kontor. Eventuelle anmodninger eller indsigelser skal fremsættes skriftligt til den dataansvarlige, eller du kan besøge vores hjemmeside, ringe eller e-maile os for at kontakte os for at ændre dine præferencer til enhver tid.

Aftalens omfang

Ved at indsende dine personlige data på dette websted eller som påkrævet for, at vi kan levere produkter og tjenester til dig, bekræfter du din accept af, at sådanne oplysninger bruges i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Du vil til enhver tid kunne ændre dine præferencer ved hjælp af metoderne beskrevet som foreskrevet i dette dokument.

Vi kan fra tid til anden bruge dine oplysninger til markedsføring, kontoadministration eller relationsstyringsformål. Hovedformålet med dette er at give dig information om varer og tjenester, som vi mener kan være af interesse for dig og/eller at opretholde et eksisterende forhold, vi måtte have med dig.

Fravalg på et senere tidspunkt

Hvor du giver dit samtykke til, at vi behandler dine data, for eksempel når du accepterer, at vi sender dig markedsføringsoplysninger, eller hvor du accepterer, at vi behandler økonomiske data, kan du til enhver tid kontakte os for at ændre eller trække dit samtykke tilbage. Du kan også vælge at gøre indsigelse mod behandlingen og anmode om sletning af dine data. Vi respekterer alle brugerrettigheder som defineret i GDPR. Hvis du har kommentarer eller ønsker at klage, bedes du kontakte os.

Hvordan vi opbevarer og behandler dine data

Dine data vil blive indsamlet lagret og behandlet på de sikre servere rundt om i verden. Dine data vil blive opbevaret i op til 7 år eller som beskrevet i vores dataopbevaringsdokument for at sikre, at vi har passende registreringer af service, betalinger og andre interaktioner, vi har med dig.

For at kunne levere vores tjenester til dig bruger vi anerkendte tredjeparter til at modtage betaling, foretage kreditrapporter og andre kontroller, administrere vores virksomhedskonti og levere banktjenester. Vi gemmer transaktioner, betalings- og ordredata i op til 7 år eller så længe, som det kræves af EU's finansielle og virksomhedsbestemmelser. Disse tredjeparter kan operere uden for EU, hvis dette er tilfældet vil vi sikre, at der er truffet forholdsregler for at beskytte dine data.

Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi skal bruge dem af en anden grund, og at den grund er forenelig med det oprindelige formål. Hvis du ønsker at finde ud af mere om, hvordan behandlingen til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, bedes du sende os en e-mail. Hvis vi har brug for at bruge dine personoplysninger til et formål, der ikke er relateret til det formål, som vi indsamlede dataene til, giver vi dig besked, og vi vil forklare det juridiske grundlag for behandlingen.

Vi kan være juridisk forpligtet til at videregive dine personlige oplysninger uden din viden i det omfang, vi er forpligtet til at gøre det ved lov; i forbindelse med eventuelle igangværende eller fremtidige retssager; for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder (herunder at give oplysninger til andre med det formål at forebygge svindel og reducere kreditrisikoen); til enhver person, som vi med rimelighed mener kan henvende sig til en domstol eller anden kompetent myndighed om videregivelse af disse personlige oplysninger, hvor en sådan domstol eller myndighed efter vores rimelige mening med rimelighed vil beordre videregivelse af disse personlige oplysninger.

Du vil kun modtage marketingkommunikation fra os, hvis du har:

• Anmodede oplysninger fra os eller købte varer eller tjenester fra os
• Hvis du har givet os dine oplysninger og afkrydset feltet ved indtastningen af dine oplysninger, for at vi kan sende dig marketingkommunikation
• Du har ikke fravalgt at modtage markedsføring

Vi vil få dit udtrykkelige samtykke, før vi deler dine personlige data med en tredjepart til markedsføringsformål.

Vores forpligtelser

Vi er dataansvarlig. I forhold til de oplysninger, du giver os, er vi juridisk ansvarlige for, hvordan disse oplysninger håndteres. Vi vil overholde GDPR (2018) i den måde, vi bruger og deler dine personlige data på. Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovene i forhold til dine personlige data. Disse omfatter retten til:

• Anmod om adgang til dine personlige data.
• Anmod om rettelse af dine personoplysninger.
• Anmod om sletning af dine personlige data.
• Indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
• Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
• Anmod om overførsel af dine personlige data.
• Ret til at trække samtykke tilbage.

Du kan se mere om disse rettigheder på: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenlyst ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi afvise at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

Vi skal muligvis anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til nogen person, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde vores svar.

Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned. Nogle gange kan det tage os længere tid end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger. I dette tilfælde vil vi give dig besked og holde dig opdateret.

Tredje partier

Vi er muligvis nødt til at dele dine personlige data med de parter, der er angivet nedenfor til de formål, der er beskrevet i dette dokument:

• Tjenesteudbydere, der leverer IT- og systemadministrationsydelser.
• Professionelle rådgivere, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, der yder rådgivning, kreditvurdering, bankvirksomhed, juridisk, beskyttelse mod bedrageri, forsikring og regnskabstjenester.
• HM Revenue & Customs, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder baseret i Storbritannien og andre relevante jurisdiktioner, som kræver rapportering af behandlingsaktiviteter under visse omstændigheder.
• Tredjeparter, til hvem vi sælger, overfører eller fusionerer dele af vores virksomhed eller vores aktiver.

Vi kræver, at alle tredjeparter, som vi overfører dine data til, respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med lovgivningen. Vi tillader kun sådanne tredjeparter at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

I henhold til GDPR har vi også tilladelse til at dele nogle oplysninger med tredjeparter, der bruger sådanne data til ikke-markedsføringsformål (herunder kredit- og risikovurdering og -styring, identifikation og forebyggelse af bedrageri, inkasso og returnering af aktiver til dig).

Sikkerhed

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, som har et forretningsbehov for at kende sådanne data. De behandler kun dine personoplysninger efter vores instruktioner, og de er underlagt tavshedspligt.

Vi vil rapportere alle brud eller potentielle brud til de relevante myndigheder inden for 24 timer og til enhver, der er berørt af et brud inden for 72 timer. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dit dataforbrug, bedes du kontakte os.

Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer. Når du forlader vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at læse fortrolighedserklæringen for hver hjemmeside, du besøger.

Cookies

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du er enig, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller giver dig besked, når du besøger et bestemt websted. Cookies gør det muligt for webapplikationer at svare dig som enkeltperson. Webapplikationen kan skræddersy dens drift til dine behov, kan lide og antipatier ved at indsamle og huske information om dine præferencer. Vi bruger trafiklog-cookies til at identificere, hvilke sider der bliver brugt. Dette hjælper os med at analysere data om websidetrafik og forbedre vores hjemmeside for at skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, og derefter fjernes dataene fra systemet.

Overordnet set hjælper cookies os med at give dig et bedre websted ved at gøre det muligt for os at overvåge, hvilke sider du finder nyttige, og hvilke du ikke gør. En cookie giver os på ingen måde adgang til din computer eller andre oplysninger om dig, bortset fra de data, du vælger at dele med os.

Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browserindstilling for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at udnytte webstedet fuldt ud.

Ud over din mulighed for at acceptere eller afvise cookies, kræver vi også din tilladelse til at gemme cookies på din maskine, hvorfor du, når du besøger vores side, præsenteres for muligheden for at acceptere vores brugsbetingelser, herunder opbevaring af cookies på din maskine. Hvis du ikke accepterer, er du til enhver tid fri til at forlade vores hjemmeside.

Kontakt os, udøvelse af dine informationsrettigheder og klager

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, ønsker at udøve dine informationsrettigheder i forbindelse med de personlige data, du har delt med os eller ønsker at klage, bedes du kontakte: på Hotel Express International af INSPIRAMEXICO INC. Vi behandler SAR'er inden for 20 dage, er SAR-svar normalt gratis, men vi forbeholder os retten til at opkræve betaling for overdrevne eller ubegrundede anmodninger. Vi overholder fuldt ud databeskyttelseslovgivningen og vil hjælpe med enhver undersøgelse eller anmodning fra de relevante myndigheder.

Hvis du fortsat er utilfreds, har du ret til at henvende dig direkte til informationskommissæren for at få en afgørelse. Informationskommissæren kan kontaktes på:

UK adresse:
Navn: EU GDPR-repræsentant
UK kontor tlf.: +441772 217800

EU-adresse